Pertanyaan apakah branding <\/em>itu overrated\u2014<\/em>dihargai terlalu tinggi\u2014<\/em>didiskusikan di Discord \u201cCirclenya lingkaran\u201d pada Jumat, 10 Juni 2022. Beberapa rekan yang turut berbincang antara lain adalah David Irianto<\/strong> (Cofounder Greatmind.id & Simpul Group), Fandy Susanto<\/strong> (Director at Table Six), Narawastu Indrapradana<\/strong> (Cofounder digital agency DOKI), Arif Hakim<\/strong> (Strategy Director of Pot Branding House), dan Wendy Pratama<\/strong> (Founder & Headmaster of lingkaran). <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Menjawab cepat pertanyaan tersebut, David, Fandy, Nara, dan Arif sepakat menyebut: tidak. Meski demikian, dunia branding tidak sepenuhnya sempurna. Ada beberapa hal yang disebut membuat branding <\/em>menjadi terlihat seakan-akan overrated:<\/em><\/p>\n\n\n\n Dalam kondisi tersebut, yang dibutuhkan kemudian adalah branding <\/em>yang \u201cpas\u201d. Branding <\/em>sebaiknya disesuaikan dengan kebutuhan founder<\/em>. Tanya dulu: apakah bisnis ini membutuhkan branding <\/em>yang begitu komprehensif? Ketika bisnisnya tidak perlu, tapi branding<\/em>-nya overly designed<\/em>, wajar jika kemudian dia merasa branding<\/em> itu overrated<\/em>. <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Padahal, kadang branding <\/em>itu sendiri tidak perlu mahal. Branding <\/em>bisa dimulai dari ide atau keyakinan founder<\/em>\u2014bukan research <\/em>panjang yang mendalam. Kita bisa fokus ke keyakinan yang telah ada secara internal, baru kemudian biarkan itu tumbuh sendiri secara organik. <\/p>\n\n\n\n \u201cMembuat segala sesuatu, kalau emang buat main-main, ya ngga usah mahal-mahal,\u201d ucap Fandy.<\/p>\n\n\n\n Sebagai konsultan, para praktisi branding juga sebaiknya menjelaskan arah branding yang dimaksud oleh klien. Berikan skenario dan implikasi-implikasi ke depannya. Lagi-lagi, ini pun tidak harus dilakukan semua, tapi bisa secara pelan-pelan, satu per satu, dan organik.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Di pertengahan diskusi, seorang peserta Discord, Rani, menceritakan pengalamannya mengerjakan branding <\/em>beberapa perusahaan. Menariknya, ia menemukan bahwa tidak semua owner <\/em>mau brandnya diberi visual dan verbal yang konsisten untuk branding<\/em>\u2014menurut owner tersebut, konsistensi semacam itu tidak kreatif. Selain itu, ada juga owner-owner<\/em> yang tidak merasa perlu branding<\/em>, karena tanpa branding <\/em>pun barang jualannya sudah laku.<\/p>\n\n\n\n Menjawab Rani, Nara menyebut bahwa hal itu wajar terjadi, terutama ketika sales <\/em>sedang baik-baik saja. Namun, jika memang mau berusaha memberi perspektif lain, mungkin kita bisa memberikan sejumlah studi kasus atau contoh yang mana sales perusahaan naik karena branding<\/em>. <\/p>\n\n\n\n Sementara itu, menurut Fandy, \u201cberubah-ubah\u201d itu mungkin memang karakter dari brand<\/em> yang disebut Rani. Belum tentu kalau visual dan verbalnya dibikin konsisten, sebuah brand menjadi lebih baik\u2014contohnya saja MUJI yang saat ini sudah tutup di Indonesia. Alhasil, yang bisa dilakukan mungkin bukan mengubah mindset, melainkan \u201cdengarkan dan kasih masukan\u201d. <\/p>\n\n\n\n Obrolan kemudian berlanjut ke persoalan branding<\/em> di mata owner<\/em>. Owner <\/em>tertentu kadang memang bisa kurang suka dengan branding<\/em>, karena bikinnya capek dan enggak kelihatan salesnya. Baru ketemuan pertama kali ngomongin branding<\/em>, ternyata yang dipikirkan sudah harus 2.000 langkah ke depan\u2014dan itu mahal. Hal semacam ini seharusnya jangan sering-sering terjadi. Klien atau owner <\/em>sebaiknya jangan dibikin capek duluan. <\/p>\n\n\n\n Branding<\/em> itu sendiri yang penting adalah core<\/em>-nya. Kadang, tidak semuanya perlu diatur dan dibikin seragam. Apalagi pada zaman sekarang ketika medium terus berubah. Kalau kita kaku, nantinya justru akan bingung sendiri menghadirkan brand<\/em> kita dalam berbagai konteks. Jadi tidak ada salahnya berjalan organik, karena branding memang tidak melulu harus rumit. Untuk itu, kita bisa bedah lagi, mana yang core dan mana yang atribut dari brand kita.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Poin menarik berikutnya dalam obrolan ini adalah pertanyaan dari Hamdan. Ia bertanya ketika branding berjalan, dan kemudian ternyata sales <\/em>justru turun, kira-kira siapa yang harus disalahkan: branding <\/em>atau marketing<\/em>? Kemudian untuk branding sendiri, jika bukan sales<\/em>, tolok ukur apa yang kemudian harus dipakai untuk tahu bahwa branding berjalan ke arah yang tepat?<\/p>\n\n\n\n Nara menyebut bahwa kedua belah pihak tidak bisa disalahkan semudah itu. Branding <\/em>itu membangun perceived value<\/em>. \u201cKalau price<\/em>-nya di atas perceived value<\/em> ya ngga kena,\u201d ucapnya. Sementara untuk mengukur branding<\/em>, kita sendiri bisa menggunakan researcher<\/em>. Yang diukur itu brand awareness, brand positioning,<\/em> dan lain-lain. <\/p>\n\n\n\n Nara kemudian juga menceritakan apa yang didapatnya dari buku The Long and the Short of It<\/em>. Dalam buku itu, yang dimaksud dengan \u201cthe short\u201d <\/em>adalah performance marketing<\/em>, dan ini proporsinya 40 persen. Adapun \u201cthe long\u201d<\/em>, 60 persennya, adalah membangun loyalty<\/em>. Intinya keduanya harus diperhatikan untuk win battle dan win the war<\/em>. <\/p>\n\n\n\n Memperoleh brand loyalty<\/em> sekarang adalah hal yang berat. Sulit untuk membayangkan, misalnya, kita memiliki brand equity<\/em> & brand loyalty<\/em> seperti Nike atau Apple. Di tengah kondisi tersebut, kita perlu melihat perjalanan branding <\/em>sebagai sebuah maraton. Kita perlu menjadi lebih peka dengan kondisi-kondisi yang ada. Apa yang dipentingkan generasi sekarang? Lalu bagaimana brand expression<\/em> bisa memenuhi itu? Ini semua adalah pekerjaan berikutnya yang dibutuhkan agar brand <\/em>kita survived <\/em>atau bahkan tumbuh. <\/p>\n\n\n\n Untuk mengikuti obrolan di Discord lainnya, <\/em>tunggu informasinya di Instagram lingkaran<\/a>, ya! <\/p>\n\n\n\n Untuk waktu dekat ini, ada obrolan soal pekerjaan penulis dalam diskusi “Everybody’s Got Something to Write”<\/strong><\/em> bersama expert-expert <\/em>di bidangnya:<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/lingkaran.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/WhatsApp-Image-2022-06-16-at-5.36.34-PM.jpeg\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\nIs Branding Overrated?<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
<\/a><\/figure>\n\n\n\nOwner <\/em>merasa tidak perlu branding<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
<\/a><\/figure>\n\n\n\nBranding vs Marketing?<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
<\/a><\/figure>\n\n\n\n
\n\n\n\n<\/a><\/figure>\n\n\n\n