Dalam usaha sangat diperlukan kegiatan promosi untuk mendapatkan hasil yang menguntungkan. Promosi penjualan sendiri artinya proses dalam memberikan informasi, guna mempengaruhi agar calon pembeli tertarik dan beli, serta tentunya untuk meningkatkan jangkauan pasar agar bisa dikenal lebih luas. Kata-kata promosi pasti sudah sering sekali kita lihat dan kita dengar setiap hari di sekitar kita, mulai dari obrolan teman atau keluarga, dari media cetak, dari papan reklame atau papan billboard di jalan, dari radio, dari televisi, dari internet maupun social media, dan masih banyak lagi. Promosi berasal dari bahasa Inggris, promote yang berarti meningkatkan atau mengembangkan. Menurut Augustinah dan Widayati (2019) promosi adalah segala macam bentuk komunikasi persuasi yang dirancang untuk menginformasikan pelanggan tentang produk atau jasa dan untuk mempengaruhi mereka agar membeli barang atau jasa tersebut mencakup publisitas, penjualan perorangan dan periklanan.

Dalam mengelola suatu sistem komunikasi pemasaran memerlukan suatu rancangan strategi dan program-program penjualan yang efektif dan efisien. Promosi penjualan merupakan unsur kunci dalam kampanye perusahaan dan promosi yang paling baik adalah promosi yang dilakukan oleh pelanggan yang puas. Dengan demikian, promosi perlu ditangani secara cermat karena masalahnya bukan hanya menyangkut pada bagaimana berkomunikasi dengan pelanggan akan tetapi juga menyangkut seberapa besar biaya yang dikeluarkan untuk biaya ini yang tentunya harus disesuaikan pada kondisi dan kemampuan perusahan. Cara promosi yang efektif sebagai berikut:

• Memanfaatkan Media Sosial

Media sosial merupakan jaringan teknologi yang digunakan untuk menciptakan berita melalui pengguna internet dan mengkomunikasikan serta mendiseminasikan informasi, sedangkan pemasaran media sosial merupakan suatu jenis model pemasaran internet untuk mencapai tujuan pemasaran dengan berpartisipasi dalam lingkup jaringan media sosial (Maoyan, 2014).

• Ikut serta dalam Mengadakan Event

Menyelenggarakan event dan menjadi sponsor pada satu event, merupakan salah satu peluang bagi sebuah usaha kecil mengengah untuk mendapatkan pelanggan potensial. Dengan menjadi sponsor sebuah event, kesempatan produk usaha untuk dikenal masyarakat sangat besar. Tinggal bagaimana Anda merencanakan dengan matang dan menerapkan cara promosi produk yang baik dan benar.

• Bagi-bagi produk secara gratis (giveaway)

Memberikan produk secara langsung kepada pasar atau calon pelanggan potensial.  Bisa memberikan cuma-cuma dengan bentuk yang simpel atau sistem pembelian produk lain yang sama, dan batasan jumlah produk yang di bagikan agar tidak mengalami kerugian.

• Kumpulkan data pelanggan

Menerapkan pengumpulan data pelanggan ketika membeli suatu produk selama penjualan berlangsung. Dengan mendapatkan data ini, bisa bisa di gunakan untuk keperluan promosi misal ada porduk baru atau lain kedepan nya

• Berikan diskon pada konsumen, khususnya pelanggan yang loyal

Tawarkan diskon hanya untuk beberapa pelanggan tertentu atau dengan syarat syarat tertentu, Kombinasikan metode promosi untuk meminimalkan efek yang merugikan, lakukan perhitungan agar dari diskon tersebut tidak merugikan namun dapat menguntungkan.

Pengukuran efektivitas komunikasi pemasaran dapat dilihat pada model respon konsumen akan promosi yang dilakukan perusahaan, model AIDA (Attention, Interest, Desire, Action). Model AIDA (Arief dan Milianyani, 2014) terdiri atas 4 tahapan, yaitu:

• Attention merupakan tahap pertama dari hirarki AIDA. Pada tahap attention, konsumen mulai timbul kesadarannya terhadap suatu produk sebelum terjadinya keputusan pembelian. Perhatian ini dapat diciptakan melalui warna, suara, gambar, artis, slogan, atau symbol-simbol lainnya.
• Tahap selanjutnya adalah interest. Ketika perhatian sudah tertuju terhadap suatu produk, maka muncul ketertarikan terhadap produk. Ketertarikan ini di dapat setelah konsumen mendapatkan sesuatu yang menurutnya unik.
• Tahap ketiga yaitu desire. Desire adalah tahapan memberikan penawaran yang menimbulkan keinginan atau hasrat konsumen untuk membeli suatu produk.
• Tahap terakhir adalah action yaitu tahap dimana konsumen sudah mengambil tindakan untuk mulai melakukan pembelian terhadap produk.

DAFTAR PUSTAKA

Accurate 2019. 5 Contoh Promosi yang Efektif dan Tips membangun promosi yang optimal.. https://accurate.id/marketing-manajemen/contoh-promosi-dan-membangun-promosi/

Augustina, F., dan Widayati. 2019. Pemanfaatann Sosial sebagai Sarana Promosi Makanan Ringan Kripik Singkong di Kabupaten Sampang. Jurnal Dialektika. 4(2): 1-20.

Arief, G.M., dan H. Millianyani. 2015. Pengaruh Social Media Marketing Melalui Instagram Terhadap Minat Beli Konsumen Sugar Tribe. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Telkom.

Kertajaya, Hermawan. 2008. New Wave Marketing. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Hutam