Alo Gang! Saat ini ada banyak bisnis online yang memanfaatkan social media sebagai alat untuk promosi produk. Namun, sebelum memutuskan menggunakan social media ada baiknya kamu membuat perencanaannya dalam bentuk social media plan. Mengapa social media plan sangat penting untuk bisnismu?

Pentingnya Social Media Plan untuk Bisnis

Photo by Dole777 on Unsplash.com

Social media plan penting untuk membangun dan menguatkan kehadiran brand secara organik. Kamu bisa membuat jadwal perencanaan konten dan mengunggahnya di social media secara konsisten. Karena hal yang utama dalam membangun brand di social media adalah konsistensi dalam mengunggah suatu konten.

Ditambah lagi kamu dapat mengidentifikasi target audiens dengan membuat social media plan. Ketika kamu telah memahami target audiens maka kamu dapat membuat strategi konten yang menarik bagi audiens mu.

Selain itu, social media plan membantu mu untuk mengetahui kompetisi di dalam pasar. Bagaimana mereka menggunakan strategi yang efektif bagi audiens nya dan tentu nya kamu akan memahami posisi dari brand mu dengan kompetitor lainnya.

Bagaimana Cara Membuat Social Media Plan?

Sebelum brand mu launch di social media akan lebih baik bila kamu membuat perencanaan yang matang. Pastikan kamu memahami brand mu seperti apa mulai dari tujuan, target audiens, sampai produk yang ditawarkan. Berikut 7 cara mudah membuat social media plan untuk bisnismu

1. Buat Tujuan Social Media Marketing

Photo by Leon on Unsplash.com

Hal pertama yang harus dilakukan untuk membuat perencanaan adalah menetapkan tujuan. Hal ini dapat membantu kamu untuk menentukan strategi yang tepat untuk mencapai tujuan tersebut. Tanpa tujuan kamu tidak dapat mengukur kesuksesan sebuah rencana.

Ada berbagai macam metode untuk mengukur kesuksesan tujuan. Salah satu yang sering digunakan adalah metode S.M.A.R.T goal. Metode ini akan menjadi panduan dan mengarahkan mu untuk hasil bisnis yang nyata.

Apa saja komponen dari metode ini?

1. Spesific
2. Measureable
3. Attainable
4. Relevant
5. Time-bound

Hal lain yang perlu untuk diperhatikan adalah mempertimbangkan metrik yang akan digunakan untuk mengukur tujuan dan objektif dari bisnismu.

Misalnya, objektif bisnismu adalah membangun brand maka tujuan dari penggunaan social media lebih ke arah engagement dengan metrik yang digunakan yaitu followers, share, dan lain-lain.

Cobalah untuk membuat list tujuan mu minimal 2-3 list yang bisa menjadi acuan mu dalam menggunakan social media.

2. Memahami Target Audiens

Memahami audiens mu merupakan kunci untuk mengetahui topik apa saja yang disukai oleh audiens di social media. Tahap ini merupakan hal yang penting dalam social media plan karena tanpa target audiens yang tepat bisa-bisa brand mu tidak mendapatkan engagement yang baik.

Untuk target audiens sendiri kamu bisa mengelompokkannya berdasarkan umur, gender, lokasi, rata-rata penghasilan, tipikal pekerjaan, ketertarikan (interest), dan lain-lain.

Kamu juga bisa menggunakan social media analytics yang menyediakan banyak informasi tentang siapa yang mengikuti akun mu, dimana mereka tinggal, dan bagaimana mereka berinteraksi dengan brand mu di social media. Dari informasi ini memudahkan kamu untuk menyusun strategi yang tepat untuk menargerkan audiens.

3. Mengatur Profil Social Media

Hal pertama yang biasa audiens lakukan adalah mengunjungi page atau akun social media mu. Kesan pertama itu penting, maka dari itu buatlah profil social media yang menarik dan sesuai dengan brand mu.

Kamu bisa menggunakan logo brand untuk photo profile, menggunakan username yang sesuai dengan brand mu. Tentunya mengisi bio dalam profil, hal ini sangat penting karena dalam bio sendiri berisikan informasi singkat tentang produk mu.

Selain itu kamu juga bisa menambahkan link yang memudahkan followers untuk menemukan produk yang diinginkan. Link tersebut bisa kamu arahkan ke website atau e-commerce bisnis mu.

4. Mengetahui Kompetitor Bisnismu

Photo by Austin Distel on Unsplash.com

Memahami siapa kompetitor mu akan memudahkan kamu untuk mengetahui bagaimana kondisi pasar (market) di industri bisnis mu.

Menganalisa kompetitor itu penting supaya kamu bisa melihat celah yang bisa diisi dari bisnis mu untuk menunjang kebutuhan konsumen. Hal tersebut merupakan upaya yang dapat mencegah persaingan yang tidak sehat antar bisnis.

Sebab kamu tidak hanya fokus untuk menarik perhatian followers tapi juga menyediakan apa yang diinginkan oleh konsumen di pasar.

5. Mencari Inspirasi Konten

Pernah kah kamu mendengar istilah tidak ada yang benar-benar original di dunia ini. Karena semua nya sudah ada tinggal bangaimana kamu mengkreasikannya.

Mendapatkan inspirasi untuk membuat konten bisa dari mana saja. Asalkan hal tersebut tidak membuat konten yang kamu buat di cap sebagai plagiat.

Kamu bisa mendapatkan inspirasi konten dari followers mu social media. Biasanya ada beberapa pertanyaan yang sering ditanyakan oleh followers. Jadikan lah itu sebagai konten informatif yang dapat membantu followers untuk tahu lebih dalam tentang brand mu.

6. Membuat Kalender Konten Social Media

Kalender konten bermanfaat untuk mengatur jadwal update konten di social media. Selain itu juga dapat membantu kamu untuk menentukan berapa banyak konten yang akan di unggah dalam sebulan. Sehingga konten bisa lebih terencana dengan adanya kalender.

Setiap perusahaan/bisnis memiliki caranya masing-masing dalam menyebarkan informasinya. Topiknya pun relatif berbeda-beda tergantung tujuan dari bisnis. Kamu bisa menentukan topik apa aja yang akan diunggah lalu masukkan dalam kalender social media plan mu.

Jika kamu belum tahu pembagian topik yang diideal seperti apa, kamu bisa menggunakan 80-20 rule.

• 80% konten yang diunggah tentang infomasi, edukasi, atau hiburan untuk followers
• 20% konten lainnya lebih mengarah untuk mempromosikan brand/produk mu

7. Evaluasi

Tentunya setelah kamu menerapkan social media plan, maka hal yang biasanya akan dilakukan adalah mengevaluasi bagaiman kinerja dari konten yang telah diunggah.

Hal ini penting supaya kamu bisa mengetahui mana saja konten yang memiliki performa yang baik dan mana yang perlu untuk dikembangkan lagi.

Pada tahap ini kamu bukan hanya mengevaluasi tapi juga memperbaiki dan mencoba lagi strategi lain yang bisa menambah performa konten di social media.

Social media plan tiap perusahaan atau bisnis bisa saja berbeda-beda namun secara garis besar seperti artikel diatas. Ada banyak hal yang perlu diperhatikan dari social media agar performanya semakin meningkat dan membantu kamu untuk mencapai tujuan bisnis.

Untuk menambah pengetahuanmu tentang social media bisa banget ikutin kelas digital marketing di lingkaran. Kelas akan dipandu langsung oleh mentor profesional dibidangnya. Sesi live discussion yang seru dan tentunya menjawab rasa penasaranmu. Tunggu apa lagi? Sign Up sekarang juga!

Sources:

1. How to Create a Social Media Marketing Plan 
2. 6 Reasons Why You Need Social Media Strategy
3. Effective Social Media Marketing Plan