Alo Gengs! Apakah kamu sudah mendapatkan sertifikat prakerja? Atau masih bingung karena sertifikat belum keluar di dashboard Prakerja? Tenang gengs, artikel ini akan membahas tentang sertifikat yang belum muncul dan cara mengatasinya.

Sebelumnya untuk mendapatkan sertifikat dari prakerja memang membutuhkan beberapa tahapan salah satunya adalah mengikuti pelatihan.

Setelah kamu menyelesaikan pelatihan, sertifikat tidak akan langsung muncul di dashboard prakerja, melainkan butuh beberapa hari. Hal ini sebabkan karena ada proses pelaporan dari lembaga pelatihan kepada PMO Prakerja. Berikut alur proses pelaporannya!

1. Menyelesaikan pelatihan dan sudah mengisi kuis yang diberikan setelah pelatihan

2. Setelah itu, lingkaran akan melaporkan penyelesaian pelatihan kepada platform (Pijar Mahir dan Pintaria) selama 1×24 jam di hari kerja.

3. Setelah pralform menerima pelaporan, maka pihak platform (Pijar Mahir dan Pintaria) akan melaporkan ke PMO Prakerja selama 1×24 jam di hari kerja.

4. Lalu, data dari platform akan melalui proses verifikasi oleh PMO Prakerja. Proses dapat berlangsung selama 7 hari kerja terhitung sejak diterima oleh PMO.

Perlu diketahui bahwa proses diatas merupakan proses yang sudah sesuai dengan SLA (Service Level Agreement/Perjanjian Tingkat Layanan) oleh PMO Prakerja dan tentunya juga berlaku untuk seluruh peserta prakerja.

Maka dari itu kamu simak dengan baik-baik dan jangan lupa untuk cek progressnya secara berkala. Apabila masih ada kendala, silakan kontak Customer Excellence lingkaran di nomor  082211502211 (hanya WA). Sukses selalu~