Photo by Pexels.com

Alo Gengs! Sebelum membeli sebuah produk kamu sering nggak sih melihat influencer ternama merekomendasikan produk tersebut dan menjadi tertarik karena mereka? atau boleh dikatakan kamu membeli suatu produk karena melihat mereka merekomendasikan produk tersebut.

Jika kamu merasa pernah melakukan hal ini berarti kamu terpengaruh oleh strategi iklan yang digunakan suatu brand! Nah, maka dari itu, kali ini kita akan membahas kenapa sih iklan bisa mempengaruhi perilaku kita sebagai konsumen?

Sebelum membahas lebih lanjut kamu perlu memahami apa itu perilaku konsumen?

Perilaku konsumen adalah hal yang mempengaruhi seseorang atau organisasi membeli atau mendukung brand tertentu. Pembentukan perilaku konsumen ini dipengaruhi oleh beberapa faktor yaitu:

• Minat atau pendapat yang merupakan faktor pribadi. Demografi seperti usia, budaya, profesi dan latar belakang berperan penting dalam pembentukan minat atau pendapat seseorang.
• Tanggapan seseorang terhadap kampanye iklan dipengaruhi oleh persepsi, sikap, dan pandangan hidup mereka merupakan faktor psikologis.
• Kelompok sosial mempengaruhi cara seseorang berbelanja. Hal ini dipengaruhi oleh faktor sosial yang meliputi kelas sosial, pendapatan, dan tingkat pendidikan.

Lalu bagaimana iklan dapat mempengaruhi perilaku konsumen?

Iklan dapat menjadi sangat efektif untuk mempengaruhi perilaku konsumen, adapun faktor yang meningkatkan efektivitas iklan terdiri atas:

• Respon emosional, dalam memasarkan produk apabila iklan berhasil membentuk sikap positif konsumen terhadap suatu brand maka, ini dapat menumbuhkan brand awareness yang dapat membuat konsumen menjadi lebih familiar agar dapat membangun rasa kepercayaan konsumen dan mendorong mereka untuk membeli suatu produk.
• Respon lingkungan, setiap konsumen memiliki pengalaman yang berbeda saat menggunakan suatu produk sehingga hal ini digunakan untuk memasarkan produk dengan media yang dapat menyampaikan informasi secara verbal dan visual agar membuat konsumen lebih memahami produk yang di pasarkan. Iklan yang menghibur memberikan pengaruh pada kepuasan konsumen dan dapat meingkatkan keingian untuk membeli produk tersebut.

Jadi, dapat disimpulkan bahwa iklan memiliki pengaruh persuasi terhadap perilaku konsumen dalam mengambil keputusan untuk membeli sebuah produk. Iklan mengubah cara hidup masyarakat karena melalui iklan konsumen dapat lebih mudah mencari produk yang diperlukan dan membawa keuntungan bagi pelaku usaha untuk lebih mudah memasarkan produk mereka.

Referensi:

B.A. CHUKWU, E.C. Kanu & A.N. Ezeabogu (2019). The Impact of Advertising on Consumers Buying Behaviour. International Journal of Arts and Commerce, 8(1), 1-15

How to understand and Influence Consumer Behavior. Accesed through https://www.brandwatch.com/blog/how-understand-influence-consumer-behavior/